Sepet

DinoDream.com'da aldığınız hizmetleri görebileceğiniz ve saklayabileceğiniz bölümdür. Alınan hizmetlere ve ödemelere ilişkin tüm bilgiler ödeme aşamasında topluca değerlendirilmek üzere buraya kaydedilir.

Ödeme & Taksit Opsiyonları

Kredi Kartı sistemi
DinoDream.com'da kredi kartınızı kullanarak hizmet alımı gerçekleştirebilirsiniz.
Kredi Kartı online ödeme sistemi
Tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla online ödeme sistemi ile alım yapabilirsiniz. Ancak kredi kartınızın internet üzerinden alışverişe açık olması gerekmektedir.
Havale / EFT
Havale ile gerçekleştirdiğiniz alımlarda, hizmetin başlama süreci, alımı gerçekleştirdiğiniz toplam tutarın havale ile hesaplarımıza geçtiği andır. 5 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale alımları geçersiz sayılmaktadır.

Havale / EFT için Hesap Numaramız :

Ödemelerinizi aşağıdaki banka şubesine yapabilirsiniz. 
Banka adı: Garanti Bankası
Şube adı: (Antalya Konyaaltı Şubesin'de Ticari Hesap Başvurusu Yapıldı)
Hesap numarası:
Türü:  YTL

Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir.  Bu nedenler arasında başlıcaları;
1.     Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2.     Kredi kartınız internet üzerinden alışverişe kapalı olması,
3.     Kart numarasını hatalı girmeniz,
4.     Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
5.     Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
6.     Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
7.     Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
8.     Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir.
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

TÜKETİCİ HAKLARI ve GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

DinoDream.com'da Veri Güvenliği ve Gizliliği
Tüm sistem web tabanlı olduğundan kullanıcıların zahmetsizce tanınması ve veri güvenliğinin hızla onaylanabilmesi için kullanıcıların web tarayıcılarına "cookie" adı verilen veriler gönderilmekte ve müşteri bilgisayarlarında saklanan bu cookieler belli aralıklarla güncellenerek optimal sistem performansı sağlanmaktadır.

Veri Güvenliği:

Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır.
DinoDream kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

Veri Paylaşımı:

DinoDream yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar.

DinoDream.com.tr'de Kredi Kartları Güvenliği Nasıl Sağlanır?

DinoDream.com, sitesinden alım yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır.  DinoDream.com'dan ilk defa alım yapan  müşterilerin hizmetlerinin başlayabilmesi için öncelikle finansal bilgilerin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair epostanın müşteriye yollanması gereklidir , bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşterilerle irtibata geçilmektedir.
Sitemizin güvenliği Dünyaca ünlü web güvenlik kurulusu olan Thawte (?) tarafından sağlanmaktadır. Sitemizin 128 Bit SSL Sertifikası vardır.

SSL ve güvenliğiniz, SSL teknolojisi ile, satın alma süreci başladığında kullanıcı bilgisayarı ile banka arasında doğrudan şifreli bir iletişim olmakta ve kredi kartıyla ilgili hiçbir bilgi DinoDream çalışanları ya da üçüncü şahıslar tarafından görülmemektedir.
DinoDream.com’da kredi kartı numaranız tutulmamakta DinoDream yetkilileri dahil kimse tarafından görülememektedir.

ALIM ve HİZMET BAŞLAMA ŞARTLARI

Aldığım hizmet ne zaman başlar?

DinoDream.com, sitesinden alım yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve alımı gerçekleştirdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, hizmetin başlayabilmesi için öncelikle alımınızın ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair epostanın size yollanması gereklidir. Normal şartlarda DinoDream.com’dan yaptığınız alımlar, onayının sağlıklı olarak alınması halinde otomatik olarak devreye girer.

Fatura Adres Bilgileri

Alımınızla ilgili faturanın size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)

İADE ŞARTLARI

DinoDream hizmetlerinden DinoPlus yıllık olup hizmet alımından sonraki 15 gün içerisinde iade talebinde bulunulabilir. İş ilanları ise hizmetin içeriğinden ötürü iadesi mümkün değildir.

15 gün içerisinde DinoPlus üyelik iptal talebi kesilen faturanın gönderilmesi ile para iadesi yapılır ve üyelik sonlandırılır.

Nasıl iade edeceğim?

DinoPlus hizmetinden vazgeçtiğiniz taktirde “Vazgeçtim” linkinden ilgili iptal formunu eksiksiz doldurmanız yeterli. Koşullar yerine getirdildikten sonra iptal süreci başlayacaktır.

Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları:

Sanılanın aksine, kullanıcıların kredi kartı bilgileri çoğu zaman internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil fiziki ortamlarda çalınmaktadır. Bu nedenle kredi kartınızı günlük hayatta kullanırken dikkatli olun, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve CVC (Güvenlik numarası) numarasını başkalarına vermeyin. Restoran, mağaza gibi fiziki ortamlarda çalınan kredi kartı bilgileriyle alışveriş yapmaya çalışan sahtekarlara karşı önlemler alan e-ticaret siteleri bu sahtekarları yakaladıkları anda kredi kartının gerçek sahibiyle irtibata geçmektedirler, bu gibi durumlarda işbirliği yapın. Ay sonu gelen ekstre bilgilerini dikkatli kontrol edin ve size birşey ifade etmeyen alışverişler için firmalarla irtibata geçin.